个人信息

发送短消息 加为好友
姓名： 刘贤华
领域： 企业战略  市场营销  企业文化  品牌管理  商业模式 
地点： 北京 崇文
签名： 军队营销-硒阿集团·健是仙茶乐疗疾中医连锁集团
  • 博客等级：
  • 博客积分：3908
  • 博客访问：6106612

最新文章

推荐文章

专家文章

致硒阿集团所有分公司管理层领导干部和全体员工 2016-07-22

标签：

 致硒阿集团所有分公司管理层领导干部和全体员工:

希望你们好好学习这遍文章并运用工作中去。
 
 
 
 
 
引言:
没有人可以不劳而获，没有人可以不经过努力，不经过成长，不经过疼痛就收获所有。
小时候，妈妈给我们讲希腊大力神的故事，我们崇拜得不得了。少年不知事的时期我们崇拜上李元霸、宇文成都这种盖世英雄，传播着张飞“杀”(争斗)岳飞的荒诞故事。在青春萌动的时期，突然敏感到李清照的千古情人是力拔山兮的项羽。至此“生当作人杰，死亦为鬼雄”又成了我们的人生警句。当然这种个人英雄主义，也不是没有意义，它迫使我们在学习上争斗，成就了较好的成绩。我顺利进入安师大晋级军营走进特种部队6890服役。
2004年当我从部队走向社会，多少年后才知道，我碰到头破血流的，就是这种不知事的人生哲理处处都处在人生逆境，当我明白团结就是力量这句话的政治内涵时，已到了不惑之年。想起蹉跎了的岁月，才觉得，怎么会这么幼稚可笑，一点都不明白开放、妥协、灰度呢？
今天的硒阿集团管理解决方法绝对不是无休止的开会提醒。否则我们就会掉进了一种无效管理的大坑。
请认真思考一下，公司内部是不是存在着这样的普遍现象——
1:有5%——10%的公司员工，一上班就是来挑毛病、和你对着干的，所有的制度他都看不惯，所有的决策他都有不同想法，而他不会去想自己做得如何；
2:有15%——20%的员工，他做出的东西就是不合格；
3:有20%的员工是蒙着做事，做得对与错，他都不知道为什么；
4:只有20%的员工的工作，是高绩效的。
也就是说，公司中有60%的员工的工作没有正常产生绩效，这是多么大的浪费？
尽管管理者做出了很多努力，你们也学习过不少管理知识，尝试了很多管理制度，但是总是看不到理想的效果。问题到底出在了哪里？
这是我带领军队营销13年间对几百家企业策划研究的发现。正是这些问题深深地吸引住我持续迷恋、关注管理——所以今天硒阿集团也或多或少存在这样的问题。

 
 
 
《为什么同样的资源和人，交给不同的管理者进行管理，结果却相去甚远》？
《为什么这样多的人陷入了无效的、甚至毫无意义的工作中》？
《影响人们工作的关键要素是什么》？
《人员为什么会流动》？
《为什么很多人觉得公司并没有让他们发挥作用》？

这些问题的出现，其实都是源于管理观。

1:用绩效说话：管理只对绩效负责。

《现象一：功劳与苦劳》
现在大家普遍知道，“苦劳”是对绩效没有帮助的。但是在现实中，很多人有了“苦劳”之后，就会觉得已经很对得起公司了。
其实我们也会接受这些看法，很多公司还是以苦劳为考量标准。这说明对管理的观念还是没有认识清楚。讲苦劳是对管理上的第一浪费。
 
 
 
 
 
《现象二：能力和态度》
管理只对绩效负责，直接产生绩效的是能力，而不是态度。谁产生绩效，谁就最重要。当态度转化为能力，才有用。
你不妨反思一下自己的企业，你公司活得好的员工是谁？是不是能干的人累死，不干活的人活得很好？而通常是能干的人总是态度不那么好，不能干的人总是很讨好。那么你的管理就一定出问题了，你考核的是态度多，还是能力多？
如果你50%的内容都是在考核态度，那你的公司能干的人就自然活得很累了——而这意味着如果有机会，他就会流走。这是对管理的第二大浪费。
 
 
 
 
《现象三：才干和品德》
品德只有在遇到重大挑战时才能评价，通常情况下，我们很难去评价一个人的品德是好还是坏，管理不能把赌注押在这里，而恰恰应该去设法解决它：
管理要承担的责任就是没有机会让人去犯错误，让品德转化为才干，创造绩效。所以学管理，要看经济学和组织行为学。
何时“德”比“才”重要？
必须要说明的是：在两个时间点上，德比才重要。一是在招聘时；一是在提拔时。
 
 
 
 

2:等边分配法则：管理是一种分配

管理者一定要懂得把三样东西分成等边三角形：即权力、责任、利益三角对等。
几乎所有管理出问题，都是因为三者的不对等。
《管理实际上是一种分配》，
需要特别提请注意的是，这里分配的是一种责任，而不是权力。我们在管理中犯的最大错误就是分配权力。必须明确，权力分配的依据不是岗位，而是责任。
比如：如果完成绩效的责任，分公司的责任最大，那么权力最大的就应该是分公司经理。但是现实中常常不是这样。我建议大家做两个重要观察：
① 分公司的总经理经常给谁开会？参加会议的人就是权力最大的人。
他是经常给职能部门的人，如人力资源经理、财务经理开会？还是经常和分公司经理、一线经理开会？和总经理经常开会的人最有权做决定，只不过这个决定是通过总经理部署下去。
② 公司头衔的设计，是一线人员的称谓高，还是公司职能部门的称谓高？
称谓具有象征意义，权力常常在岗位的称谓中就分配了。
你会发现，总经理的会议室里多是职能部门的人，而二线职能部门负责人的称谓都比分公司、一线岗位的称谓高。你又如何让一个人力资源总监去为一个小小的一线经理服务？彼此见面一打招呼，上下心态就立刻拉开了。
这样的分配就不是基于责任的分配，管理效力自然大打折扣。
 
 
 
 

3:管理始终为经营服务

这是我一直坚持的观点，也是谈得最多的话题。其中含有两个重要的认识：
第一，管理做什么，必须由经营决定；
第二，管理水平不能超越经营水平。
认识一 ：为什么管理做什么要由经营确定？
在一个公司中，“经营”是选择对的事情做；管理是要把事情做对。逻辑关系非常明显。
比如通常情况下，薄利多销经营，对应规模化和成本管理；一分价钱一分货经营，对应品质和品牌管理；服务化经营对应流程管理；定制化经营对应柔性化管理等。
 
 
 
 
认识二：为什么管理不能大于经营？
因为一个公司的管理能力大于经营能力的话，那常常意味着亏损。这就是为什么有的公司制度很健全、文化理念很先进、人才很优秀，但就是经营不景气的原因。虽然你很懂管理，但是你的管理观有问题。
你不妨看看，你公司最优秀的人是在做经营，还是在做管理？你开内部会议多，还是开外部会议多？
如果你的高管团队每一次都是开内部会议，每天看到的都是他的下属，那么你的管理就大过了经营。
这就是杰克·韦尔奇为什么说：
不好的管理者，上午最重要的时间都在开内部会议，下午不重要的时间见客户；
好的管理者，上午最重要的时间都在见客户；下午尽量少的时间开内部会议。
从时间的分配上就可以知道，你是经营大，还是管理大。

硒阿集团总部刘贤华方毓真笔。
 
 
 

推荐
军队营销-硒阿集团·健是仙茶乐疗疾中医连锁集团
类别：市场策略 |   浏览数(590) |  评论(0) |  收藏

相关文章

发表评论

最多只能输入150个文字，目前已输入 0 个字。
表情 [更多]
匿名评论
登陆账号： 密码： 找回密码 注册
看不清楚，换一张

以上网友发言只代表其个人观点，不代表总裁网的观点或立场。