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内训讲师培训

内训师培训讲师：谭小芳老师 1373187876
谭老师官方网站：www.tanxiaofang.com
 
内训师培训课时：1天
内训讲师培训对象：人力资源经理/主管、培训经理/主管、企业内部讲师、负责各类管理人员、培训师和其他专业人士。
 
培训目的：运用互动式的学习原理，采用刺激的观点来看教学成果从课程中将探讨小孩子与大人的学习原理之差异，帮助学员在课程规划、授课技巧与课程评估，更全方位来规划课程。

课程大纲
一、培训概论
1、确认培训的目的
2、培训的关键要素
3、培训师应有的态度
4、培训师应具备的技巧

二、学习原理
1、孩童学习与成人学习之不同
2、成人学习原理
3、参与式学习
4、充份的学习资料
5、多媒体多感官学习
6、练习与支持
7、反馈与奖励

三 、培训师的角色
1、指导者
2、向导
3、教练
4、顾问

四、小组学习
1、小组学习的特点
2、小组的发展阶段
3、自主学习
4、学员的参与
5、小组学习活动
6、脑力激荡
7、小组讨论
8、案例分析
9、角色扮演

五、讲师技巧
1、一个优秀培训师的四大特点
2、沟通技巧
3、讲演技巧
4、提问技巧
5、反馈要点

七、如何获得配合
1、真诚超越技巧
2、如何树立威信
3、如何控场的秘诀
4、如何引发学员积极参与

六、学习资源
1、选用合适的学习资源
2、学习资源的类别
3、第七单元   课程计划
4、课程计划的三大部分
5、课程引言
6、课程主体
7、课程总结
8、培训师如何规划课程计划
9、课程计划考核

七、讲师职业语言训练
1、口述语言训练
2、肢体语言训练
3、讲师的肢体语言表达训练
4、理性、感性组合搭配 建立学员对讲师的信心
5、讲师授课中的学员互动安排

八、 培训师的现场掌控训练
1．主持培训班与场面控制技巧
2. 主流培训方法的分析与应用
3. 课堂提问的技巧的与被提问的应对方法
4. 引导技巧的应用
5. 分析不同性格的听众在听讲中的表现
6. 应付干扰培训讲演的性格行为的技巧
7. 在培训场面控制中应该避免的事项

九、讲师师授课注意事项
1．手势的常见问题及纠正
2．表情的常见问题与训练
3．声音及声调的常见问题及发音方法
4．节奏问题及改善技巧
5．授课的误区与防范

十、课程评估
1、学员评估
2、培训师评估
3、评估课程的要点
4、评估课程的四个层面
5、评估方法与流程

主讲人：谭小芳13733187876  13938256450
专业经历：
工商管理硕士
亚太地区十大金牌讲师
北京营销学会高级讲师
河南大学EMBA高管班特邀培训师
实战营销策划专家、品牌传播策划专家
国家高级礼仪培训师
多家大学特邀讲师
全球品牌网、销售与市场专栏作者、路透Insight专家团成员
培训专家授课风格：
谭小芳老师始终站在企业经营、管理、顾问、培训业务的第一线，在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务，使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。她认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量，更重要的是改变思想方法与提升思维技巧，也就是能否有效的提升其工作或管理能力。
培训专家观点：
定制化而非标准化：每个企业的行业背景和员工状况大不相同，只有根据企业自身的实际情况定制课程内容，才会有良好的培训效果，因此课前的需求了解至关重要。
顾问式而非简单化：培训的任务不是单纯的传授知识，而是提供解决方案，没有学员的主动参与，就不会有好的解决方案。于是，课程的结构设计和授课方式往往更为重要。谭小芳认为对于一名职业培训师来说，重要的是在于提供管理解决方案和业务解决方案。
复合式而非单一化：在讲授培训课程的时候，应当让听众联想到实际应用的目的。
培训学员感言：
课程形式新颖，培训很有激情很有感染力!
讲师见解独到，案例丰富，涉及面广，收获颇丰！
讲解详细周到，思维缜密，重点突出，案例生动！
感受很深，谭小芳老师授课深入浅出，生动幽默，学到了很多，谢谢！
课程活跃，总结及时，对工作有很大帮助！
能够在轻松的气氛中接受很多的知识，感谢谭老师！
参与活动:
河南移动VIP客户俱乐部特邀讲座
大河报《美容与养生》讲座
武汉奔驰4S特邀《名表名包与气质女性》讲座
红月亮足浴十年庆典嘉宾《中医养生理念》
多次受邀参与高端女性企业家沙龙活动并出任主讲嘉宾
主要著名客户(摘录)
服装业：
鄂尔多斯、丽娅达、李宁、铜牛、三枪、宜而爽、恒源祥、中国服装网、波司登……
电动车：
小灵童、快虎、中国电动车网、新日、爱玛、绿源、捷安特、雅迪...
家具卖场:
紫荆山百货大楼、大商新玛特、东方国际家居公司、深圳好百年、联邦家居、洛阳欧亚达家居建材……
医疗行业：
药房网、百姓苑医药超市、香港玛丽医院、河南省人民医院、张仲景大药房、空军总医院、广东省人民医院、北京博野医院、仟禧堂医药、健康人大药房、重庆妇幼保健医院、武汉阳逻中心医院、山东潍坊中心医院...
通信行业：
中国移动、中国联通、中国电信、中国网通...
IT 行业：
三星电器、北大方正、浪潮集团、实达电脑、联想电脑...
制造业：
宇通客车、九阳豆浆机、扬州宝亿制鞋、中海石油、沧龙钢构、...
旅游行业：
河南旅游局、山东蓬达集团、携程旅游网、中州快捷、大河锦江、蓬达酒店...
建筑地产行业：
海外工程公司、中建七局、中建三局、河南建业、海信地产、海南财富海湾置业...
金融业：
工商银行、农业银行、建设银行、邮政储蓄、民生银行、浙商银行...
其他行业：
中国人寿、平安财险、横店集团、新华书店、泸州老窖、新郑卷烟、中孚实业、首阳山电厂、龙源物业、索克物业...