课程分类:其它
授课老师:盖烈夫
适用对象:高、中、基层领导和员工
课程报价:20000元
会员价格:8折
授课时长:1天
|
课程收益:
帮助和提高学员分析问题和解决问题的能力
课程内容:
问题分析与解决实战技巧训练
(培训大纲)
2010年2月1日
第一讲:认识问题
一、问题概念定义
(一)必须要回答或解释的事情、事物
(二)必须要研究和解决的矛盾、疑难
(三)对事物的发展起关键作用的要点
(四)影响阻碍事物发展的事故和麻烦。
二、问题管理概述
(一)现代管理的“四大模式”
(二)问题管理的“十大定律”
三、问题逻辑法则(略)
四、企业关键问题
(一)企业发展中的关键问题有哪些
(二)企业发展中的理念误区与矛盾
第二讲:预测问题
一、前瞻问题的方法
(一)职业经理不是算命先生
(二)要看到桅杆尖头的航船
二、诊断式管理流程(略)
三、管理思维的形式
(一)管理的三种思维形式
(二)企业领导的思维层次
(三)常见的管理思维方式
(四)简易不易和变易思维
第三讲:发现问题
一、对待问题的态度
(一)对待问题的常见病
(二)管理问题的新理念
二、是否真正发现了问题;
(一)问题产生的深层次原因
(二)问题分析的步骤和方法
(三)(互动讨论)
《企业在不同运作过程中
通常会发生哪些重大问题问题?》
第四讲:思辨问题
一、问题管理的辩证法则
二、管理创新的八大趋势
三、决策能力的重要因素
第五讲:解决问题
一、解决问题的 “七步成诗法”
二、解决问题能力的五行模型
三、处理问题的“六大法则”
四、解决问题的创新思维模式
第六讲:防范问题
一、常规性问题的防范
二、突发性问题的防范
三、趋势性问题的防范
四、规律性问题的防范
五、本质性问题的防范
六、危机性问题的防范
|
一共有 0 条评论
发表评论
以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。